UtkuBAYRAM
Özgürlüğün iki tekeri vardır
2022 Karavan paketli (full paket) Fiat Ducato karavan aracımın Navigasyonunu aylardır güncellemeye çalışıyorum. Başımdan geçenleri paylaşmak istedim ve bilgisi olan varsa yardım talep ediyorum. 2022 model aracın Navigasyon sürümü 2020 model. 2020 sonrası yapılan yolları, köprüleri ve tünelleri tanımıyor. Bu sebeple hala cep telefonunun Navigasyonunu kullanmak zorunda kalıyorum. Araç 10 yaşına da gelse 14 sene evvelki Navigasyon haritasını mı kullanmam gerekecek?
1-Öncelikle araç kullanma kılavuzunda yazan maps.mopar.eu sitesinden kendimizin yapabileceği yazsa da site yapım aşamasında yazıyor ve siteye bağlanmıyor.
2-Fiat Türkiye merkeze yazdığımda sağolsunlar hemen geri dönüş yapıp beni servise yönlendirdiler
3-Fiat servisine sorduğumda, Navigasyon güncellemesi yapmadıklarını söylediler
4-Bu sefer Fiat Türkiye müşteri hizmetlerini aradım ve sorunumu anlattım. Bilmediklerini söylediler. Ben de italyaya sormalarını söyledim. Böyle bir imkanlarının olmadığını söylediler. Sonra, yönetim kademelerine sorunumu iletmelerini rica etttim. İleteceklerini söylediler.
5-Bu sorunu çözemezlerse yazın İtalyaya fabrikasına gidip orada yaptıracağımı söyledim. Pek etkili olmadı gerçi.
6-Son aşama Ali KOÇ a durumu ileteceğiz bir şekilde
Ducato da Navigasyonunu güncelleyebilen varsa yardımlarını rica ediyorum. Fiat İtalya ya ait mail adresi de bulamadım. İnstegramdan yazdım ama geri dönmediler. İtalya Fiat a ait mail adresi bilgisi olan varsa o da sorunumu çözmede çok yardımcı olabilir.
1-Öncelikle araç kullanma kılavuzunda yazan maps.mopar.eu sitesinden kendimizin yapabileceği yazsa da site yapım aşamasında yazıyor ve siteye bağlanmıyor.
2-Fiat Türkiye merkeze yazdığımda sağolsunlar hemen geri dönüş yapıp beni servise yönlendirdiler
3-Fiat servisine sorduğumda, Navigasyon güncellemesi yapmadıklarını söylediler
4-Bu sefer Fiat Türkiye müşteri hizmetlerini aradım ve sorunumu anlattım. Bilmediklerini söylediler. Ben de italyaya sormalarını söyledim. Böyle bir imkanlarının olmadığını söylediler. Sonra, yönetim kademelerine sorunumu iletmelerini rica etttim. İleteceklerini söylediler.
5-Bu sorunu çözemezlerse yazın İtalyaya fabrikasına gidip orada yaptıracağımı söyledim. Pek etkili olmadı gerçi.
6-Son aşama Ali KOÇ a durumu ileteceğiz bir şekilde
Ducato da Navigasyonunu güncelleyebilen varsa yardımlarını rica ediyorum. Fiat İtalya ya ait mail adresi de bulamadım. İnstegramdan yazdım ama geri dönmediler. İtalya Fiat a ait mail adresi bilgisi olan varsa o da sorunumu çözmede çok yardımcı olabilir.
