L200'ün Kliması 32000 km'de Bozulur ve Yenisine 5000 TL İstenir

[EKARAIS]

Sahibi olmaktan mutlu olduğum ve fakat bir kaç haftadır kullanmadığım L200 4x4 aracımı bir yıkatayım dedim. Yolda giderken baktım klima çalışmıyor. Gazı mı kaçtı acaba? Aracı 13.05.2009'da almıştım. Aradan geçen üç yıl zarfında 2 kez yetkili serviste bakıma girdi.


28.05.2012'de yetkili servise bakıma götürdüm. Servis dedi ki klima kilitlenmiş dönmüyor. Tamir edilemez yenisi 5000 TL. Eee garanti yok mu? 100000km/3yıl garanti var. Ben 15 günle garantiyi kaçırmışım. Fakat arabamı çok az kullanıyorum. Henüz 32000km'de? Evet ama 3 yılı 15 gün geçmiş. Çaresi yok mu? Yok. Ben arabamı 6 haftadır kullanmıyordum. Yani arıza 3 yılın içinde oldu! Evet ama bize 15 gün geç getirdiniz.


Temsa Otomotiv'in müşteri ilişkilerini telefonla aradım. Tamam ilgilenelim dediler. Ümitlendim. Bugün geri aradılar. 15 gün geçtiği için garanti yok. 5000 TL vereceksiniz.



Yani Mitsubishilerin kliması 32000km'de bozulur ve yenisi 15 gün farkla 5000TL'ye takılır. İyi niyet garantisi falan hikaye.


Mitsubishi alacaklara duyurulur.

 

[güngör]

Geçmiş olsun, klimayı mutlaka işinin ehli sanayi sitelerinde bu işi yapan ustaya gösterin. Gaz azaldığında/bittiğinde sistem kilitlenebilir yada aşırı ısınmada sistemin patladığı olağandır.

Selamlar

 

[EKARAIS]

Geçmiş olsun, klimayı mutlaka işinin ehli sanayi sitelerinde bu işi yapan ustaya gösterin. Gaz azaldığında/bittiğinde sistem kilitlenebilir yada aşırı ısınmada sistemin patladığı olağandır.

Selamlar

Teşekkür ederim. Öyle yapacağım mecburen. Yetkili servise 5000 TL vermeye niyetim yok.
Selamlar

 

[cem cihan]

Geçmiş olsun;
Arabaların klima sistemleri sadece yazın değil kışında hiç olmassa haftada bir çalıştırılmalıdır,motor yatakları kuru tip olduğu için çalışmayınca kilitlenme problemi yaşanmaktadır.
Bu problemin aynısın Toyota' marka araçta arkadaşım geçen ay yaşadı,
Gelelim yetkili sevislere,ben yaklaşık 20 yıla aşkın zamandır 0 arabaya binerim ve hertürlü bakımını yetkili serviste yaptırım,benim tecrübelerim (acı olanından) yetki servislerin sadece ve sadece para üzerine kurulu bir düzen olduğu hizmet odaklı olmadığı yönünde oldu (mesela onurlu VW),çok acı bir tablo insanların gözünün içine bakarak sizi mağdur duruma düşürüyorlar,birde utanmadan servisten çıktıktan sonra sizi arıyarak müşteri memnuniyet anketi düzenliyorlar (ne işe yarıyorsa)
Arkadaşa katılıyorum,sanayilerde bulunan bilinir bir kilimacı bu probleminizi rahatlıkla daha uygun bir fiyata halleder (garantili),yetkili servislerin garanti lafı sadece kelimesel uygulama yönünü bu güne kadar görmedim;

 

[yasakşehir07]

öncelikle geçmiş olsun diyorum.aynı olay benim başımada geldi.aracımı 2004 yılı 29 nisanda aldım vw t5 ve tam iki yıllık garantisi bitti biray sonrada kliması arızalandı.bende servisle görüştüm ve bana birşey yapamayacaklarını ama doğuşla görüşmemi tavsiye ettiler.ithalatçı firmanın yardımcı olacağını söylediler.bende mail attım ve durumumu anlattım birazda sitem ettim.sonuçta benden sadece %30 ücretini alarak o da parça parası işçilik yine alınmadı ve arıza giderildi.olacak bu ya tam bir yıl dolmasına onbeş gün kala yine arıza yaptı ve bu sefer de ücretsiz olarak arızayı giderip parçayı değiştirdiler.çünkü serviste yapılan işlemler ve takılan parçalar bir yıl garantili.sizde daha çok bastırın ve japonyaya yazacağınızı söyleyin bence.umarım sorununuz çözülür.saygılarımla

 

[EKARAIS]

Ynt: L200'ün Kliması 32000 km'de Bozulur ve Yenisine 5000 TL İstenir

Doğuş yine insaflı davranmış. Temsa Otomotiv müşteri memnuniyeti konusunda sıfır.


Gezenbilir offroad grubunda Serkan bey var, Eksperoto. Ona götürdüm arabayı. Elinde klima da varmış. Sağolsun klimacı da buldu. Bu hafta içinde 1/3 fiyatına halledecek.

 

[EKARAIS]

Ynt: L200'ün Kliması 32000 km'de Bozulur ve Yenisine 5000 TL İstenir

Geçmiş olsun;
Arabaların klima sistemleri sadece yazın değil kışında hiç olmassa haftada bir çalıştırılmalıdır,motor yatakları kuru tip olduğu için çalışmayınca kilitlenme problemi yaşanmaktadır.
Bu problemin aynısın Toyota' marka araçta arkadaşım geçen ay yaşadı,
Gelelim yetkili sevislere,ben yaklaşık 20 yıla aşkın zamandır 0 arabaya binerim ve hertürlü bakımını yetkili serviste yaptırım,benim tecrübelerim (acı olanından) yetki servislerin sadece ve sadece para üzerine kurulu bir düzen olduğu hizmet odaklı olmadığı yönünde oldu (mesela onurlu VW),çok acı bir tablo insanların gözünün içine bakarak sizi mağdur duruma düşürüyorlar,birde utanmadan servisten çıktıktan sonra sizi arıyarak müşteri memnuniyet anketi düzenliyorlar (ne işe yarıyorsa)
Arkadaşa katılıyorum,sanayilerde bulunan bilinir bir kilimacı bu probleminizi rahatlıkla daha uygun bir fiyata halleder (garantili),yetkili servislerin garanti lafı sadece kelimesel uygulama yönünü bu güne kadar görmedim;

Ben klimayı yaz-kış çalıştırırım. Ancak L200'ü sadece dağcılık/kampçılık faaliyetlerinde kullandığımdan bazen 2-3 hafta çalışmadığı oluyor. Anlaşılan dediğiniz gibi her hafta biraz kullanmak lazım.

 

[whiteagle]

Ynt: L200'ün Kliması 32000 km'de Bozulur ve Yenisine 5000 TL İstenir


Öncelikle geçmiş olsun.
Araç daha önce serviste toplamda 15 gün yada daha fazla beklediyse bu süreyi garantiye eklettirme şansınız olabilir.