Ankara' da Volvo Kandırmacası

[Aktan Andre VARLI]

Mayıs ayında ARKAS Otomotivden 2009 model dizel s40 prime aldım. Bana verilen arac bilgi formunda aracın MP3 caldıgı yazıyordu. Arac bana teslim edildiğinde her yeri çizikler içindeydi, deri kaplı vites kolu yoktu, camları aynen 1980 model anadol aracta oldugu gibi ki onda bile bu kadar ses yoktu, en kucuk bir cukura girdiğimde cam kırılmış gibi ses geliyodu(halende geliyor). Arac ta mp3 calma özelliğinin bulunmadığını aracı satın aldığım ARKAS otomotivdeki hicbir yetkili bilmiyordu hatta ikinci müdürü kendi arabasında bulunan CD leri deneyerek(audio CD si) aracın mp3 çaldığını kanıtlamaya çalıştı. deri kol 1 ay kadar sonra yerine takıldı, çizikler için yarım yamalak boya koruma yapıldı ancak 1 sene süreceği söylenen koruma 1 ay bile sürmeden kayboldu gitti, kendilerini dava edeceğimi söyledikten sonra kaucuk paspas ve bluetooth kiti verdiler. Ancak şu bir gercekki 0 km aracıma neden tornavida değdirteyim ben. neden bluetooth kiti takmak icin birsürü yerleri sökülsün aracın ki bu kiti monte eden kişiyede ben öğrettim bu kiti nasıl çalıştıracağını. sonuc olarak Ankara da ÖTV indirimi ile ARKAS otomotivden arac alan herkesin S40 prime modelinin mp3 calma özelliğinin bulunmadığını ancak bu varmış gibi sattıklarını bilmeleri gerekir diye düşünüyorum.

 

[PrometheusTR]

Ynt: Ankara' da Volvo Kandırmacası

Hani bence mp3 çalmasından daha önemli bir şey olarak, çizik içinde olan bir aracı neden teslim aldınız ki? ???

 

[yunus bager]

Ynt: Ankara' da Volvo Kandırmacası

Ali.solak bey öncelikle uygun bir Bölüm başlığında sizi tanıyalım

Yapmanız gereken hakkınzı adalete teslim ederek olacakları beklemek
aksi halde burda karalamaya devam ederseniz haklıyken haksız duruma düşersiniz

 

[ceranus]

Ynt: Ankara' da Volvo Kandırmacası

Çizkler nedeni ile özel indirimler uyguladılar mı, ben öyle yaptıklarını düşünüyorum..

 

[PrometheusTR]

Ynt: Ankara' da Volvo Kandırmacası

Çizkler nedeni ile özel indirimler uyguladılar mı, ben öyle yaptıklarını düşünüyorum..

Evet bu işleme "nefaset indirimi" deniliyor, genellikle uygulanır. Müşterinin memnun olması açısından da indirimin yanı sıra boya koruma, kauçuk paspas ya da yakıt hediyesi gibi hediyeler verilir. Eski bir otomotiv çalışanıyım ve büyük firmalar hep böyle yapar. Arkas da sonuçta büyük bir şirkettir. Eski Volan'ın kendisine yaptırdığı binayla birlikte Volvo'nun Ankara'daki bayiliğini almıştır.

 

[Aktan Andre VARLI]

Ynt: Ankara' da Volvo Kandırmacası

Ne bir özel indirim nede başka birsey.. kaucuk paspası herkese vermediklerini soylediler sadece ciziklerden dolayı vermişler güya.. cizik aracı teslim alma konusuna gelince, arac kırmızı ve teslim aldığım yerde autowax a girmişti teslim alınırken arac nerdeyse karanlık bir ortamda verildi. aksam alısveriş merkezinin garajına girince bir sürü ışık altında farkettim olayı..

 

[PrometheusTR]

Ynt: Ankara' da Volvo Kandırmacası

Peki o zaman tüketici dernekleri vasıtası ile arayın hakkınızı. Aracın karanlık yerde teslimatının yapılması sizin açınızdan haklı bir gerekçedir.

 

[focus]

Ynt: Ankara' da Volvo Kandırmacası

Tüketici Derneklerini araya koymanıza gerek yok. Bir dilekçe ile doğrudan Tüketici MAhkemesinde dava açabilirsiniz. Dilekçede, adınız, adresiniz, kimlik numaranız, şirketin ünvanı, adresi gibi bilgileri yazdıktan sonra basit bir şekilde olayı anlatın. Tabi dilekçenize faturanın bir örneğini de ekleyin. Tüketici Mahkemesine başvurular ücretsiz olduğundan herhangi bir harç da ödemezsiniz. İsterseniz bir avukata danışarak ya da vekalet vererek de bu işlemleri yapabilirsiniz.