temmuz ayında datça knidos'a gitmiştim.bir mesaj yolladım.yunan şebekesini kullandığımı sonra farkettim.ve şebeke ayarlarından otomatik seçeneğini kapatım manuele aldım. bu arada turkcell 49.9 TL bir ücret yazmış. ancak bu durumu turkcell yetkililerine ilettiğimde fatura ettikleri bu ücreti önümüz ayki faturadan düşeceklerini söylediler ve sözlerini tuttular.
.
Ben de sizin gibi fatura dışında bir belgenin olacağını sanmıyorum Levent bey. Belki varsa Gökçeada feribotu yahut adada o günlerde yaptığınız kredi kartlı harcamalarının makbuz veya dekontlarını pdf dosyası olarak ekleyebilirsiniz ?
Yine de en sağlamı buradan cevap beklemek yerine Makbule hanımın büro çalışanına telefonla ulaşmayı deneyin derim..
Bu gün Tüketici hakem heyetinin Kaymakamlıktaki bürosuna gittim, kapı duvar pandemi dolayısıyla başvurularınızı onlıne yapacaksınız diyor, aşşağıda verilen numara ise kaymakamlık numarası yani Makbule hanıma ulaşma çabamızda sonuçsuz.
Ben açıkçası para gelecek diye şikayet etmedim, ödeyeceklerini de zannetmiyorum, böyle beklentim yok. Beklentim olmadığı içinde bu iş sonuçlanmadan faturaları ödeyip hattı başka gsm şirketine taşıdım.
Şikayetteki amaç burada bir haksızlık var, bu haksızlığa sessiz kalmamak, bu şikayetler ne kadar çoğalırsa elbet bir gün birinin dikkatini çekecektir.
değerli @buralpdi, maalesef bu durum 1995-96 dan beri aynı. geçmiş olsun kötü bir tecrübe olmuş. bölgede genel olarak sinyal konusunda enteresan bir durum var. mesela biz intepe de yaşadığımız dönemde türk tv yayını için uydu anteni kullanırken yunan tv yayınlarını çay kaşığı ile izliyorduk. telefonlarda aynı durumun bozcada ayazma tarafında da yaşanabileceğini not düşeyim..
değerli @buralpdi, maalesef bu durum 1995-96 dan beri aynı. geçmiş olsun kötü bir tecrübe olmuş. bölgede genel olarak sinyal konusunda enteresan bir durum var. mesela biz intepe de yaşadığımız dönemde türk tv yayını için uydu anteni kullanırken yunan tv yayınlarını çay kaşığı ile izliyorduk. telefonlarda aynı durumun bozcada ayazma tarafında da yaşanabileceğini not düşeyim..