Ynt: Tüketici Olarak Haklarım Nelerdir >>> Xxx Firma Ürün İadesi Almıyor??
iyide ürün evde degil Mağazada eve tesliamt olmadna önce iptali için gittik onaylamadlar limdi ne yaparlar?
son_kral_54' Alıntı:ben yıllar önce senetle ders seti almıştım içindeki cd ler randımanlı çalışmıyordu.
konuyu firmaya açıkladım ve geri almalarını istedim bana 10,15 gün sonra demişlerdi.
bu süre ozamanlar itiraz ve iade hakkı süresiydi tabi.
hemen hakem heyetine gidip onlara proteto gönderdik ve üçgün içinde evime gelerek senedimi verip iadeyi aldılar.ayrıca ambalajıda açılmıştı. anlamadığım malın bozuk olduğunu denemeden nasıl anlarsınızki,dolayısıyla ambalaj açılabilir sorun olmaz.yeterki faturanız elinizde olsun.eminimki hakem heyeti sorununuzu halleder.
iyide ürün evde degil Mağazada eve tesliamt olmadna önce iptali için gittik onaylamadlar limdi ne yaparlar?